Bästa e-handelsbutiken 2013 – the ultimate version

Facebooktwitterlinkedinmail
Nu när både Prisjakt och Pricerunner har släppt sina Årets nätbutik respektive Årets e-handlare är det lite intressant att utvärdera resultatet och utvärdera vem som är bästa e-handelsbutik. Jag har gjort lite iakttagelser genom att ta alla 17pristagare (det totala antalet på både sajterna) och lägga till några av de sju största butikerna i Sverige (Dustin Home, Komplett, Elgiganten (var även vinnare), NetonNet, Siba, CDON och Mediamarkt).
Genom att ranka följande faktorer: Betyg Prisjakt (vägs dubbelt), antal omdömen Prisjakt, Betyg Pricerunner (vägs dubbelt) och antal omdömen Pricerunner så borde det ge en topplista över Sveriges bästa e-handlare alla kategorier. Ett stort antal omdömen och ett högt betyg borde tillsammans väga tungt eftersom det är ett bevis att man lyckas leverera en bra kundupplevelse trots att man har ett stort antal kunder. Därför vägs denna parameter med men betygen väger dubbelt så tungt i beräkningen.
Värt att notera:
  • 18 av 23 butiker har högre snittbetyg på Pricerunner än på Prisjakt och detta trots att Prisjakt har viktade snittbetyg. Detta är tvärtemot resultatet förra året då Prisjakt hade ett högre snittbetyg på betydligt fler butiker. Not: Pricerunners betyg multiplicerades med två för att få en jämförande siffra.
  • 4 av Prisjakts pristagare skulle inte komma ifråga för Pricerunners utmärkelser eftersom dom inte har några omdömen på Pricerunner (MMSports, Spel&Sånt, Hifi Experience och Stayhard) Dessa hade inte heller förra året några omdömen på Pricerunner.
  • 13 av 23 butiker har fler omdömen på Pricerunner än på Prisjakt. Pricerunner har haft igång sitt Konsumentomdömningsprogram längre än Prisjakts köpomdömen men jämfört med förra året så verkar det som om Prisjakts antal omdömen ökar betydligt snabbare.
  • Mediamarkt har väldigt få omdömen på både Prisjakt och Pricerunner
  • Prisjakts omröstning är baserad på medlemsröster. Det som är intressant är att Pricerunner har med 8 av 10 på the ultimate version. Prisjakt har med en butik på topp 10. Innebär ju att Prisjakts medlemmar inte tycker riktigt likadant som de som sätter omdömen på Prisjakt och Pricerunner så frågan är hur representativt det är att vara årets nätbutik på Prisjakt. Verkar ju inte vara ett representativt mått på hur bra butiken verkligen är om man bortser från Inet som är vinnare både på Prisjakt, Pricerunner och the ultimate version.

Så håll i hatten, här kommer listan över Sveriges bästa butiker – the ultimate version:

  1. Inet (Pristagare Prisjakt och Pricerunner) (2012: 2:a)
  2. Webhallen (Pristagare Pricerunner) (2012: 12:a)
  3. Bagaren och Kocken (Pristagare Pricerunner) (2012: ej med)
  4. CyberPhoto (Pristagare Pricerunner) (2012: 3:a)
  5. Ginza (Pristagare Pricerunner) (2012: ej med)
  6. Nordic feel (Pristagare Pricerunner) (2012: 1:a)
  7. Hembiobutiken (Pristagare Pricerunner) (2012: 9:a)
  8. Dustin Home (ej pristagare) (2012: 6:a)
  9. Lenson (pristagare Pricerunner) (2012: ej med)
  10. NetonNet (ej pristagare) (2012: 15:e)
  11. Komplett (ej pristagare) (2012: 11:a)
  12. Elgiganten (Pristagare Pricerunner) (2012: 13:e)
  13. CDON (ej pristagare) (2012: 20:e)
  14. Outnorth (Pristagare Pricerunner) (2012: ej med)
  15. Siba (ej pristagare) (2012: 17e)
  16. Nordicink (Pristagare Pricerunner) (2012: ej med)
  17. Bamba (Pristagare Pricerunner) (2012: 8:a)
  18. MM sports (Pristagare Prisjakt) (2012: 16:e)
  19. Spel&sånt (Pristagare Prisjakt) (2012: 19:e)
  20. Bygghemma (Pristagare Pricerunner) (2012: 18:e)
  21. Stayhard (pristagare Prisjakt) (2012: ej med)
  22. Hifi Experience (pristagare Prisjakt) (2012: ej med)
  23. Mediamarkt (ej pristagare) (2012: 22:a)

Förra årets lista hittar du här.

Några åsikter om listan? Twittra eller kommentera på LinkedIn.